Expedícia tovaru

Definícia

Expedícia tovaru je dynamický a dôležitý proces v oblasti logistiky, ktorý sa začína v momente, keď zákazník vytvorí objednávku, a končí, keď je tovar bezpečne doručený do rúk alebo na adresu zákazníka. V procese expedície tovaru zohráva úlohu mnoho faktorov, hlavným cieľom je zabezpečiť čo najrýchlejšie a bezchybné doručenie, aby bol zákazník spokojný.

Popis

V rámci expedície tovaru sa všetko točí okolo spracovania objednávky. Proces začína overením, či sú všetky požadované položky na sklade, potom nasleduje vytvorenie a spracovanie potrebnej dokumentácie. Ďalší krok je vybratie tovaru zo skladu, či už ručne alebo s pomocou automatizovaných systémov. Tovar je potom starostlivo zabelený a označený všetkými  potrebným informáciami – od faktúry až po identifikačné štítky, aby bol chránený a ľahko identifikovateľný počas prepravy.

Následne prichádza na rad naloženie tovaru distribútorovi. Výber dopravcu závisí od rôznych faktorov, ako sú veľkosť a hmotnosť zásielky, alebo kam sa tovar má poslať. Počas celého procesu prepravy je tovar sledovaný, aby sa zabezpečilo jeho dodanie na čas. 

Proces sa uzatvára keď tovar dorazí na určené miesto a zákazník alebo príjemca si ho prevezme a potvrdí jeho prijatie. V dnešnej dobe technológie, ako napríklad automatizované skladové systémy, výrazne prispievajú k zefektívneniu expedičného procesu a zvyšujú presnosť a spoľahlivosť dodávok.